Или вот еще – а как вам кажется, сколько документов генерирует за год своей работы среднестатистический работник? Включая электронную почту и бумажные документы, таблицы в Excel, доски в Trello, рабочие звонки, посты в корпоративном чате и так далее.
Не будем долго вас мучить. Ответ на второй вопрос – до 15-20 тысяч. Да, именно столько, по словам экспертов, нарабатывают сейчас производительные белые воротнички. Но это с учетом обсуждения рабочих тем в личные ватсапах, твиттерах, фейсбуках. А вот про ответ на первый вопрос – наш сегодняшний пост.
Когда компания большая, количество информационных потоков внутри ней также велико. Сотни работников постоянно трудятся, создавая сотни тысяч уникальных документов – и цифровых, и классических бумажных. И может случиться так, что в один прекрасный день юристам компании придется найти среди них один – тот самый, который поможет отстоять интересы компании в суде.
С такой сложнейшей задачей не справиться без специальных знаний и инструментов, без специальных практик обнаружения, сбора и раскрытия сведений. Без того, что называется eDiscovery.
Не будем теоретизировать и расскажем об одном известном в узких кругах кейсе, который очень наглядно покажет, что такое eDiscovery, зачем это юристам и почему это стоит так неприлично дорого.
Как-то раз на госкорпорацию Роснано подали в суд. Но не в простой суд, а федеральный суд Северного округа Калифорнии в Сан-Хосе. Хотя скорее всего не на само АО «Роснано», а на входящее в группу Rusnano USA, Inc. Но это не точно.
Так вот. Суд постановил: ответчик обязан представить истцу все имеющиеся у ответчика сведения по предмету иска. Да, в США так можно. Не предоставит – штрафы и в целом серьезные проблемы. Причем и у материнской компании тоже. Срок на все это 90 суток. Удар молотка – срок пошел.
Не будем разбираться в юридической стороне этого вопроса – юристы там были весьма профи, и мы уверены, что все необходимое и возможное было сделано. Но как такое провернуть с технической стороны? «Такое» – это сведения начиная с 2009 года (а дело было в 2015-м), от более чем трех десятках работников, включая ТОПов, большинство из которых уже не работало в компании. Под (раздачу) обязательную выдачу попали электронная переписка, протоколы встреч и решений, договоры, акты, платежки, значительная часть из которых на бумаге, а часть еще и строго конфиденциальна. То, что было цифровое, было размазано по десяткам ПК и ноутбуков, серверам, облакам и бэкапам. А еще были телефоны, в том числе и личные.
Чтобы избежать проблем в суде США российская госкорпорация идет к одному из лидеров в этом деле – компании Deloitte. Спецы Deloitte Forensic, совместно с юристами Роснано, проделывают колоссальную работу – находят более 800 000 уникальных документов со словами, хоть как-то относящимся к делу. Убирают дубли, лишние данные и прочий информационный шум – получают 87 485 документов. Но даже такой объем команде придется изучать еще почти 200 дней! А времени до следующего заседания на порядок меньше.
Подключают новейшие технологии, матмодели и искусственный интеллект. На выходе получают 189 документов, которые полностью убеждают американский суд в необоснованности претензий истца. И Роснано побеждает в деле на $18M. Вот тут, кстати, есть рассказ от первого лица.
Нам не известно, сколько стоили сами услуги и как убеждали уже уволившихся коллег отдать свои личные телефоны на изучение. И вообще, где они их нашли спустя 6 лет. Также мы не знаем и то, что было бы, если бы выдали не все. Ведь «секретную» информацию наверняка можно не выдавать – иначе это уже нарушение других законов. А что тогда мешает под оную записать 95% документов?
Зато мы знаем другое. Сегодня eDiscovery очень распространено в крупных судебных разбирательствах, где тысячи взаимосвязей и сотни участвующих лиц. Именно так раскрываются корпоративные мошенничества, расследуются масштабные инциденты и доказываются сложные не вполне законные многоходовки. Пока речь, конечно же, о США и Западной Европе. Но и Азия уже в процессе – правила крупного бизнеса и многомиллионных судов примерно одни.
В России пока это практически не распространено. Пока. Но предпосылки уже видны – например, ФАС при расследовании картельных сговоров и мошенничеств на электронных торгах применяет сходные практики. Изымает и анализирует большие объемы, казалось бы, разрозненных данных из инфраструктуры предполагаемого нарушителя.
А скоро будут появляться и иные дела, где анализ таких данных поможет найти важные доказательства виновности или невиновности отдельных работников или компаний. В этом мы уверены полностью. Так что следите за новостями.
Следите за новыми постами в facebook, telegram, а также на нашем сайте, где мы рассказываем об арбитражной форензике и компьютерной экспертизе.