Безудержный полет фантазии, бескрайний креатив и всяческое прочее творчество – вещи, которые принято считать важными составляющими инновационного процесса, в том числе и в IT. Но рано или поздно выясняется, что и четкие правила это не всегда только скука и зло – при игре «в долгую» они часто упрощают взаимодействие и жизнь в целом. Но это только если все игроки придерживаются единых правил (и понимают их одинаково), а сами правила стабильны и неизменны хотя бы какое-то разумное время. Также желательно, чтобы за создание и контроль этих правил отвечал кто-то авторитетный и непредвзятый.
В мире технологий такие правила тоже есть. Это различные стандарты – ГОСТ, ТУ, СНиП и прочие ISO. Сегодня про них и поговорим.
Первые технические стандарты и правила появись в сфере строительства – брёвна, камни, кирпичи должны были быть нужного размера и качества. Все еще больше продвинули римляне, активно строившие водопроводы, дороги и прочую инфраструктуру на внушительных и отличающихся друг от друга территориях. Потом были ткани (с их шириной и плотностью плетения), корабли (с их оснасткой и навигационными приборами). Конечно же, стандарты в сфере систем мер и весов, температуры, скорости и много чего еще.
Так постепенно мы приходим в ХХ век. Молодое Советское государство уже в середине 20-х готов принимает первый стандарт – ОСТ-1 «Пшеница. Селективные сорта зерна». Дело это было настолько важное с точки зрения государства, что Комитет по стандартизации был создан при Совете труда и обороны. Ведь цена вопроса была полезность и безопасность для человека.
Потом было еще много всего: переименование из ОСТ в ГОСТ, отмирание старых типа «Хомут. Упряжь конская» и появление новых, типа ГОСТ 34.601-90 «Автоматизированные системы. Стадии создания». Появились разные новые документы, например Методические рекомендации.
Как раз с такими рекомендациями, а точнее с их нарушением, столкнулось российское представительство одной европейской компании. А дело было так.
В одном крупном и богатом регионе был завод. Тоже крупный и богатый. Делал завод много чего, в основном, из этанола. И как-то раз потребовалось на этом заводе установить новое оборудование, чтобы всю эту продукцию разливать строго по правилам. И поскольку завод действительно крупный, то объявили конкурс.
Тут нужно сказать, что правила для продукции завода установлены аж на уровнеПостановления Правительства и расшифрованы вМетодических рекомендациях. И в этих рекомендациях черным по белому написано: «технология изготовления и нанесения федеральных специальных марок и акцизных марок должна исключать возможность их подделки и повторного использования». Чтобы такие факты не допустить есть много механизмов, один из которых – применение при розливе по бутылкам специальных штрихкодов, которые фиксируются в ЕГАИС. Отсюда вывод – оборудование, которое в тару льет, обязательно должно уметь работать со штрихкодами. Причем так, чтобы сразу понимать, что этот штрихкод оно «уже когда-то видело». После чего сразу информировать о таком «дубликате» кого следует. Потому как если оно (оборудование) этого делать не станет – штрихкодов-близнецов может теоретически наплодиться сколь угодно.
Так а при чем тут российское представительство компании и завод. Дело в том, что в техническом задании к тому аукциону было предусмотрено все до мельчайших подробностей (типа марки процессора в компьютере, управляющем оборудованием), но совершенно ни слова о таком навыке разливающих приборов, как контроль уникальности штрихкодов и невозможность отключения передачи в ЕГАИС. Почему так – кто знает. Может, по недосмотру, может потому, что вроде как это стандарт отрасли, поэтому и так понятно. Но компании это показалось обидным, так как такие гарантии полной беспристрастности их оборудования были много лет их главным козырем в борьбе с конкурентами на совершенно разных рынках. А может и не так, а просто решили опротестовать победу конкурентов, которые не упоминали в таком свойстве своего оборудования вообще.
Поскольку речь в техзадании шла о характеристиках компьютерного оборудования и его настройках (а также программ на нем), то компания обратилась за консультацией к нам. Это конечно не классическая компьютерно-техническая экспертиза, но изучение сложных вопросов работы информационных систем – это тоже часть форензики. Мы посмотрели ТЗ, изучили документацию на оборудование и специальный софт компании. Сравнили с тем, что написано в Методических рекомендациях, в Постановлении. И ответили на вопросы, где в техзадании к конкурсу были возможные (формальные) изъяны, отклонения от стандарта. Компания увидела в новом свете стратегию работы по опротестованию итогов будущих подобных конкурсов и ушла готовиться.
Вот так знания в IT и изучение установленных правил игры иногда дают неожиданный взгляд на защиту интересов поставщиков.
Следите за новыми постами в facebook, telegram, а также на нашем сайте, где мы рассказываем об арбитражной форензике и компьютерной экспертизе.