Блог DFCenter

Корпоративные чатики и скелеты, которые в них обитают

2024-11-26 16:00
Представьте себе историю. Есть большая IT-компания. Делает важные инновационные вещи. В госзакупках участвует, причем по линии ГОЗ, в том числе. Науку страны поддерживает, университеты спонсирует. Импортозамещает вовсю. На зарубежные рынки выходит успешно, захватывая их один за другим. Стандартом отрасли становится, ни больше ни меньше. А потом приходит антимонопольная служба и начинается – тут у вас доминирующее положение, тут манипулирование рынком, а тут вообще картель. Ну и штрафы, суды, санкции.

Или вот другая IT-компания. Сперва была стартапом, потом выросла. Новую индустрию практически с нуля создала и возглавила. Потом вокруг основной компании наделали много параллельных, питающихся деньгами и, самое главное, разработками и данными основной. Потом вроде как опять все переформатировали, сделали наподобие холдинга с супер-УК во главе. Тоже госконтракты. Даже практически прямые инвестиции от МО и прочих ведомств на новые разработки. А потом – приходит антимонопольная служба и начинается… ну вы поняли.

В общем что-то не то с этой антимонопольной службой. Благо, что обе эти истории хоть и реальные, но не наши. А американские. Первая про Microsoft, вторая – про Google. Но не только это объединяет эти истории. А еще и то, что доказательствами по этим антимонопольным делам была, в том числе, переписка работников компаний. Причем не с контрагентами, например, с предложениями «особых» условий по закупкам, скидкам и так далее, а внутренняя – между самими работниками компании. В рабочих чатах, корпоративных почтах или вполне себе «личных» WhastApp’ах и Signal’ах. Что же такого они там обсуждали и какое дело до этого нам?

Как следует из захватывающей истории, в обеих компаниях люди любили обсудить происходящее как внутри, так и снаружи. Хотя, наверное, это все любят, особенно когда заняться на работе больше нечем. Но когда ты топ-менеджер глобальной компании, порожденные тобой эпитеты и словоформы начинают значить куда больше. Хотя такие фразы, как «нам нужно продолжить наш джихад в следующем году» (это они про рыночную экспансию и борьбу с конкурентами) или «мы хотим, чтобы вы зарезали ребенка» (это один топ написал про новую фичу тех лет от Apple) – ну такое, даже и без антимонопольного флера. IT-токсики какие-то.

Но это все было очень-очень давно. Microsoft и в этих делах оказалась первопроходцем. А вот Google строила свои процессы уже на основе оплаченного штрафами опыта предшественника. Поэтому, когда стало ясно, кто будет новым царем горы интернет-поисковиков, умные люди из Маунтин-Вью вовремя все продумали. Например, ввели запрет не некоторые слова и фразы, типа «доминирование на рынке», «доля рынка», а также использование «метафор, касающихся войны и спорта». И настроили в корпоративных мессенджерах специальные чаты – чтобы вообще ничего в них не сохранялось. Ну и так далее.

Для пущей криптостойкости еще и юристами обложили со всех сторон. В Америке же адвокатская тайна – переписка клиента с адвокатом тоже к ней относится. И эту переписку даже суд не может изъять просто так. Ставите в копию письма или добавляете в чат юриста, а тему можно дополнить фразой «защищено адвокатской тайной». И все – адвокатская тайна готова. И в итоге в половине внутренней переписки сотрудников Google в копиях стоят юристы, даже если реально обсуждаемое не имеет к ним вообще никакого отношения.

А выяснилось это в процессе очередного суда и антимонопольного дела. Как и тот факт, что сотрудники Google продолжали удалять переписку даже после судебного запрета – в США на этапе подготовки к судебному разбирательству стороны обязаны хранить все документы и выдавать их по указанию суда. Но тут что-то не сработало – Google хранит данные со всего интернета примерно всегда, а вот данных о внутренних переписках собственных сотрудников у него не сохранилось.

В связи с этим всем мы вот что хотим сказать. Google и все эти суды американские с правилами своими – они, конечно, далеко. И географически, и ментально. Потому не страшно. А вот ФАС – близко. И антимонопольные с антикартельными дела расследовать умеет весьма хорошо. А если почитать материалы, фактологию так сказать, то выяснится, что переписка конкретных сотрудников из подозреваемых в сговоре компаний, которые обсуждают всякие схемы свои хитровыделанные, стабильно находится в ТОП-3 доказательств по таким делам. И, кстати, не только по таким. Так что делайте выводы.

И да, если вдруг какая-то компания решит тоже, как Google, все в «секретных чатах потереть», тоже разочаруем. Надо сперва на такой же технологический уровень выйти, а то ведь может и не получиться. Только экспертов, эту переписку достающих, позабавите. А у ФАС (и конечно же и у других Федеральных Служб) такие эксперты есть и весьма хорошие, все они найдут. Так что лучше переписки такой, да и подозрений, в принципе не допускать, а не пытаться что-то потом «подтиреть» по факту.