Но времена меняются. Сегодня, чтобы испытать свои собственные аналитические способности или просто удачу на бирже, необязательно даже выходить из дома. Можно воспользоваться специализированными сервисами и инвестировать онлайн с компьютера или смартфона. Из дома, с работы или в отпуске.
Кто-то, к сожалению, потеряет. Но кто-то обязательно заработает. Закон сохранения энергии (и денег) – если где-то убыло, значит где-то обязательно прибыло. Но иногда причиной проигрыша и убытков могут стать проблемы не рыночного, а технического характера.
Интернет-трейдинг – это не только биржа и предоставляющий такие услуги банк. Это еще и торговый терминал, то есть специальный софт для торговли. Это компьютерная программа, дистрибутив которой клиент получает у своего брокера или банка, а затем устанавливает на свой компьютер (так называемый «толстый клиент»). Или «тонкий клиент» - приложение, работающее через браузер и не требующее установки на компьютер. Это может быть и приложение для смартфона из App Store или Google Play.
Однако, даже лучший софт может иметь ошибки. Юридически он, как говориться, может быть «as is».
Как же в (гипотетической) негативной ситуации разобраться, почему торговый терминал неверно среагировал на действия трейдера – не сработала кнопка, произошло «разлогинивание» или программа просто зависла в ответственный момент?
В этом помогут инструменты форензики. Любую программу, не важно на компьютере она или на смартфоне, можно изучить, понять принцип работы и природу её действий.
Мы попросили опытного эксперта рассказать, что может дать такое исследование. Алексей Абрамец провел более 200 экспертиз для правоохранительных органов и не меньше для «гражданских».
А.А.: «Для начала определимся: и персональный компьютер, и планшет, и смартфон – все это компьютеры (есть ГОСТ-15971-90). У каждого из них есть процессор, оперативная память, постоянная память и операционная система, которая позволяет пользователю управлять устройством.
Работая, неважно на компьютере или смартфоне, приложения или программы используют ресурсы устройства: память, процессор, жесткий диск или флеш-память. И каждая программа оставляет свои следы как в своем собственном пространстве (производитель тоже хочет знать какие действия программы или пользователя приводят к сбоям), так и в пространстве операционной системы.
Для исследования информации на компьютере существуют специальные инструменты и методы. Ими пользуются как государственные, так и частные эксперты во многих странах. Аналогичная ситуация и с мобильными устройствами. Можно обнаружить и исследовать следы, которые остаются в операционной системе, само приложение, его процессы в режиме реального времени, сетевую активность. Можно и смоделировать «рабочую ситуацию», запустив приложение в подготовленной «песочнице» - виртуальном пространстве. Для каждого конкретного приложения или программы набор следов может отличаться, поэтому важно не ссылаться на абстрактные примеры, а погружаться в конкретную ситуацию.
Эти данные помогут понять, все ли работало корректно и не было ли технических проблем. Стало ли это причиной убытков? Это уже вопрос доказывания, то есть юридический. Но основу для такой работы юристов создаст компьютерно-техническое исследование или экспертиза (КТЭ)».
Если финансовые убытки возникли из-за проблем с софтом – это можно выяснить и подтвердить. Поможет в этом арбитражная форензика и специалисты DFCenter.
#dfcenter #научпоп #арбитражная_форензика #компьютерная_криминалистика #компьютернаякриминалистика #форензика_для_юристов #форензика #КТЭ #СКТЭ